Nach mittlerweile 12 Jahren möchte ich doch noch mein großes Lob an das Verkäufer-Team überbringen. Wir kauften 2013 unseren Outlander nagelneu in diesem Autohaus. Ich wurde damals kompetent beraten und mir wurde versprochen, ich werde lange Freude an dem Auto haben. Nach mittlerweile 371.000km muss ich sagen, beste Autokaufentscheidung meines Lebens. Danke Ralf! Aus der Ferne.
Hallo hatte am 19 .11 2025 mein Auto in der Werkstatt weil der Anzeiger von Kühlflüssigkeit sich gemeldet hat. Bin direkt zum Souren Autohaus gefahren. Um es abklären zu lassen. Nach ca. 1h konnte ich mein Auto wiederholen alles top Kühlflüssug wurde nach gefüllt alles in Ordnung. Ganz toller Service***** Gruß A. Schiele
Wir wurden im Autohaus SOUREN sehr freundlich empfangen und umfassend zu allen Fragen beraten. Als Neukunde wurde uns ohne viele Formalitäten eine Probefahrt mit dem Fahrzeug unserer Wahl sofort ermöglicht. Für unser altes Fahrzeug hat man uns einen Käufer vermittelt, der uns einen realistischen Ankaufspreis geboten hat. Nach dem Kauf des neuen KIA hat das Autohaus SOUREN die Abmeldung unseres alten Fahrzeugs übernommen. Unser Wunsch nach Ganzjahresreifen für den Neuwagen wurde unkompliziert und preiswert erledigt. Zusätzlich gab es noch einen Satz Gummifussmatten kostenlos dazu. Der Wagen wurde uns exakt zum vereinbarten Termin übergeben und war innen wie außen in einem absolut sauberen Zustand. Bei der Fahrzeugübergabe wurden uns die Bedienung der einzelnen Systeme und das Infotainment nochmal ausführlich erklärt. Sogar bei der Installation und Einrichtung der Kia-App auf dem Handy wurde uns geholfen. Fazit: Tolles Auto mit viel Technik zu einem fairen Preis. Die sehr gute und kompetente Beratung sowie die freundlichen Mitarbeiter haben uns überzeugt. Das Autohaus SOUREN kann ich ohne Einschränkung empfehlen.
Ich habe mittlerweile zwei äußerst positive Erfahrungen mit diesem Autohaus gemacht und möchte deshalb eine klare Empfehlung aussprechen. Kurz vor meinem Urlaub hatte ich den Verdacht auf einen möglichen Marderschaden. Obwohl ich ohne Termin vorbeikam, wurde sich sofort Zeit genommen, um den Motorraum gründlich zu prüfen. Diese spontane Hilfsbereitschaft hat mir enorm weitergeholfen und mir ein sicheres Gefühl für die bevorstehende Reise gegeben. Gestern stellte ich dann einen Druckverlust im Reifen fest. Auch diesmal konnte ich mein Auto direkt vorbeibringen – und der Schaden wurde in kürzester Zeit behoben. Besonders hervorheben möchte ich den Service-Mitarbeiter Herrn Jordan, der durch seine Freundlichkeit, Professionalität und ausgeprägte Kundenorientierung beeindruckt hat. Man fühlt sich bei ihm jederzeit bestens aufgehoben. Ein Autohaus, das so zuverlässig und kundenfreundlich arbeitet, findet man selten. Beim nächsten Problem komme ich ganz sicher wieder!
Ausgezeichneter Service! Wir hatten ein Problem mit der Zentralverriegelung und konnten samstagmorgens spontan vorbeikommen. Der Werkstattmitarbeiter hat das Problem innerhalb einer halben Stunden behoben!